Die neue Version enthält eine komplett neu designte, interaktive Karte, überarbeitete Berufe sowie ein modernes und optimiertes User-Interface. Spieler, die nicht mehr warten möchten, und die das Team noch vor Release mit Feedback versorgen wollen, können 2.0 bereits auf den Beta-Servern spielen. Große Teile der Neuerungen für das Update resultieren aus der Zusammenarbeit mit der Community und werden auf Wunsch der Spieler eingebaut.

The West ist ein im Wilden Westen angesiedeltes Rollenspiel. Die Spieler durchleben als Arbeiter, Soldat, Abenteurer oder Duellant viele abwechslungsreiche Quests, bauen gemeinsam mit ihren Mitspielern mächtige Forts und Städte oder kämpfen in Duellen um Ruhm und Ehre. In welche Richtung sich ihr Charakter entwickelt, bestimmen dabei die Spieler selbst.