"Guten Morgen Piraten,

wir haben gestern Abend (2.9. ca. 21 Uhr) einen Ausfall von Seafight (Global Map) verzeichnen müssen in einer Größenordnung, die wir bisher noch nie erreicht haben

Leider mussten heute ein Backup vom 29.8.2007 um 5:25 Uhr eingespielt werden, da die neueren Backups und das laufende System einen Fehler aufgewiesen haben, der sich nicht beheben ließ.

Somit sind alle erspielten Spielstände seit dem 29.8.2007 5:25 Uhr verschwunden und wir können aus diesem Zeitraum auch NICHTS nachbuchen.

Wir werden uns heute im Team zusammen setzen und entscheiden, wie wir Eure Treue und Euer Verständnis belohnen können, denn auch uns ist bewusst, dass dies ein harter Schlag für Euch ist.

Alle Transaktionen im Payment (SMS/Telefon etc.) werden natürlich nachgebucht – so dass Euch die Perlen wieder frei zur Verfügung stehen werden – die HappyHour Termine werden ebenso berücksichtigt.

Wir Bigpoint Danken Euch für Euer Verständnis und somit auch Eurer Unterstützung und Entschuldigen uns für diese riesigen Unannehmlichkeiten.

Wir werden in den nächsten Tagen mit allen Kräften daran arbeiten die entstandenen Ungereimtheiten zu beseitigen. Bitte habt aber Verständnis, dass die Bearbeitungszeiten ggf. etwas höher sein werden als gewohnt.

Euer Seafight und Bigpoint Team "

Referenz: BigPoint Forum