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Spieler können Owlient-Mitarbeiter treffen

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07.06.2010 - Owlient, einer der größten Online-Games-Anbieter mit einer weltweiten Spielergemeinde von über 10 Millionen, veranstaltet im Zeitraum von Juni bis August mehrere User-Treffen in Deutschland, Frankreich, Großbritannien und den USA.

Die erste Veranstaltung in Hamburg findet am 12. Juni von 14 bis 18 Uhr im Stadtpark Hamburg statt.

Bei allen Veranstaltungen werden mehrere Owlient-Mitarbeiter anwesend sein: unter anderem Administratoren und der Community-Manager, der bei Owlient für die Betreuung der Spielergemeinde verantwortlich ist. Sein Aufgabenspektrum reicht von der Betreuung der Spieler über die Einrichtung, Pflege und Aktualisierung von Kommunikationsportalen bis hin zur Kundenbetreuung in allen Fragen rund um die Online-Spiele.

Ziel der Veranstaltungsreihe ist es, den Dialog mit der User-Gemeinde zu fördern. Die aktive Einbindung der Spieler gehört für Owlient zu den zentralen Unternehmensleitsätzen. So werden die User bei Owlient auch direkt an der Entwicklung der Online-Spieleplattformen beteiligt, indem sie sich mit eigenen Ideen einbringen können. Hierzu hat Owlient in seine Browser-Games unter anderem ein Feedback-Tool integriert, über das Vorschläge zur Weiterentwicklung des Spieles eingereicht werden können - zum Beispiel im Hinblick auf Design, Funktionalität oder spezielle Aktionen.

Frédéric Cremer, Vice President Operations bei Owlient, betont: "Wir führen unseren Erfolg als Online-Games-Anbieter maßgeblich darauf zurück, dass wir mit unseren Usern im permanenten Dialog stehen, ihnen eine Kommunikationsplattform zum interaktiven Austausch bieten und sie sich aktiv in die Spielekonzeption einbringen können. Dies unterscheidet uns von den meisten anderen Anbietern und erhöht die Attraktivität unserer Angebote zusätzlich. Die neuen User-Events bieten unseren Spielern nun eine weitere Gelegenheit, sich auszutauschen und uns ihre Ideen oder Verbesserungsvorschläge zu den Spielen zu präsentieren."Die Veranstaltungen in Deutschland im Überblick:
  • Hamburg, 12. Juni
  • Berlin, 26. Juni
  • Frankfurt, 10. Juli
  • Köln, 17. Juli
  • München, 7. August
Darüber hinaus lädt Owlient am 24. Juli zu einem deutsch-französischen User-Treffen in Straßburg ein.
 

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